Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Korporativni turistički agent
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo korporativnog turističkog agenta koji će se pridružiti našem dinamičnom timu i biti odgovoran za planiranje, organizaciju i realizaciju poslovnih putovanja za naše korporativne klijente. Kao korporativni turistički agent, bićete ključna osoba za pružanje visokokvalitetnih usluga putovanja, uključujući rezervaciju letova, hotela, prevoza i drugih usluga vezanih za poslovna putovanja. Vaša uloga podrazumeva blisku saradnju sa klijentima kako biste razumeli njihove potrebe i zahteve, kao i sa partnerima iz industrije turizma radi obezbeđivanja najboljih mogućih uslova i cena.
Od vas se očekuje da budete izuzetno organizovani, komunikativni i sposobni da radite pod pritiskom, često sa kratkim rokovima. Takođe, potrebno je da pratite najnovije trendove u industriji putovanja i da budete u toku sa svim relevantnim informacijama koje mogu uticati na planiranje i realizaciju putovanja. Važno je da posedujete sposobnost rešavanja problema i da brzo reagujete u nepredviđenim situacijama, kao što su otkazivanja letova ili promene u planovima putovanja.
Korporativni turistički agent je odgovoran za izradu itinerera, upravljanje troškovima, vođenje evidencije o putovanjima i pružanje podrške klijentima tokom celog procesa putovanja. Takođe, bićete zaduženi za pregovaranje sa dobavljačima i partnerima, kao i za izradu izveštaja i analizu troškova putovanja. Ova pozicija zahteva visok nivo profesionalizma, diskrecije i posvećenosti klijentima.
Ako ste motivisani, volite rad sa ljudima i imate iskustva u oblasti turizma ili organizacije putovanja, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg uspešnog tima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Organizacija i rezervacija poslovnih putovanja za klijente
- Komunikacija sa klijentima radi razumevanja njihovih potreba
- Pregovaranje sa hotelima, avio-kompanijama i drugim dobavljačima
- Izrada itinerera i vođenje evidencije o putovanjima
- Rešavanje problema i nepredviđenih situacija tokom putovanja
- Praćenje troškova i izrada izveštaja
- Pružanje podrške klijentima tokom celog procesa putovanja
- Ažuriranje baze podataka i evidencija o putovanjima
- Praćenje trendova u industriji turizma
- Obezbeđivanje visokog nivoa korisničke usluge
Захтеви
Text copied to clipboard!- Završena srednja škola ili fakultet, poželjno iz oblasti turizma
- Iskustvo u organizaciji putovanja ili radu u turističkoj agenciji
- Odlično poznavanje engleskog jezika
- Izražene organizacione i komunikacione veštine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u kratkim rokovima
- Poznavanje rada na računaru i rezervacionih sistema
- Sposobnost rešavanja problema i donošenja brzih odluka
- Visok nivo profesionalizma i diskrecije
- Spremnost na timski rad
- Fleksibilnost i prilagodljivost promenama
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u organizaciji poslovnih putovanja?
- Kako rešavate nepredviđene situacije tokom putovanja?
- Da li ste radili sa rezervacionim sistemima i kojim?
- Kako biste opisali svoj pristup radu sa klijentima?
- Na koji način pratite trendove u industriji turizma?
- Kako upravljate troškovima i budžetom putovanja?
- Koje jezike govorite i na kom nivou?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Da li ste spremni na rad van standardnog radnog vremena?
- Šta vas motiviše u radu sa korporativnim klijentima?
